LensCrafters pagará aos clientes de óculos US$ 39 milhões por reclamações da Accufit

[1/2]Sinalização é retratada em uma loja LensCrafters, marca de propriedade da EssilorLuxottica SA, em Manhattan, Nova York, EUA, 30 de novembro de 2021. REUTERS/Andrew Kelly/Foto de arquivo

NOVA YORK (Reuters) - A LensCrafters concordou em pagar 39 milhões de dólares para resolver uma ação judicial movida por clientes de óculos graduados que acusaram a rede de óculos de enganá-los sobre quão bem sua tecnologia Accufit poderia medir seus olhos.

Um acordo preliminar da ação coletiva de quase seis anos foi aberto na noite de segunda-feira no tribunal federal do Brooklyn e requer a aprovação de um juiz.

LensCrafters foi acusado de violar as leis de proteção ao consumidor de Nova York, Califórnia e Flórida, dizendo que o Accufit era cinco vezes mais preciso, até 1/10 de milímetro, do que outros métodos de medição, e dava aos clientes uma "visão mais clara e nítida" para deixá-los " ver o mundo com mais clareza."

Os clientes disseram que as alegações eram falsas porque os processos de fabricação da LensCrafters não apoiavam as suas alegações e que uma atualização não seria clinicamente significativa.

Eles alegaram que pagariam mais por seus óculos do que se a LensCrafters não tivesse prometido demais e entregado de forma insuficiente.

O acordo cobre todos os clientes norte-americanos da LensCrafters que, desde 5 de setembro de 2013, compraram óculos graduados após serem equipados com Accufit. Eles são elegíveis para receber até US$ 50 por cada par.

A LensCrafters e seus advogados não responderam imediatamente na terça-feira aos pedidos de comentários.

A empresa negou qualquer irregularidade e manteve a qualidade dos seus óculos, mas fez um acordo para evitar o custo, a inconveniência e a distração de novos litígios, mostram documentos judiciais.

A LensCrafters disse que opera 955 lojas em 49 estados dos EUA, Washington, DC e Porto Rico, sem lojas em Wyoming.

Sua controladora, EssilorLuxottica (ESLX.PA), está sediada no subúrbio parisiense de Charenton-le-Pont.

Os advogados dos demandantes planejam buscar até US$ 13 milhões do acordo para honorários advocatícios.

O caso é Allegra e outros v Luxottica Retail North America, Tribunal Distrital dos Estados Unidos, Distrito Leste de Nova York, no. 17-05216.

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